Soutien

    Comment puis-je faire retenir mon courrier?

    Comment faire retenir votre courrier

    Vous devez acheter le service de retenue du courrier au moins cinq jours ouvrables avant la date à laquelle vous souhaitez que votre courrier soit retenu.

    • Vous pouvez le faire en ligne à l'aide d'une carte de crédit canadienne et d'une adresse de courriel valide.
    • Vous pouvez également acheter ce service dans un bureau de poste – gagnez du temps en remplissant le formulaire Retenue du courrier à l'avance. Vous devez présenter une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement, comme un permis de conduire, un passeport ou une carte de citoyenneté.
    • Si vous achetez le service de retenue du courrier au nom d'une autre personne, vous devrez prouver que vous être autorisé à agir en son nom. En savoir plus

    Assurez-vous d'être admissible au service de retenue du courrier : Résidentiel ou entreprise

    • Votre adresse doit se trouver au Canada.
    • Votre adresse ne peut être un emplacement où le service de livraison est partagé, comme un hôpital, un hôtel, une résidence ou un endroit où plusieurs entreprises partagent la même adresse.
    • Vous ne pouvez pas recevoir du courrier par l'entremise d'une entreprise privée de location de cases postales.

    Combien m'en coûtera-t-il pour faire retenir mon courrier?

    Consultez la tarification des services de retenue du courrier résidentiel et d'entreprise ici.