Soutien

Normes de livraison pour le service Courrier de quartier de Postes Canada

Voir les délais de livraison pour le service Courrier de quartier standard

Les normes de livraison sont des estimations du nombre de jours* qu’il faudra pour livrer vos articles après leur arrivée au bureau de poste ou à l’établissement de traitement du courrier.

Les normes de livraison comprennent deux volets, soit la durée du transport et le cycle de livraison détermine la norme de livraison :

Les normes de livraison du service Courrier de Quartier de Postes CanadaMC standard varient selon les dimensions et le poids de vos articles, les points d’origine et de destination et les options d’expédition telles que le mode de transport.

Si vous apportez vos articles à l’établissement de traitement responsable de la livraison locale, les normes de livraison sont les suivantes.

Catégorie Épaisseur Poids Cycle de livraison*
Standard et Surdimensionnés jusqu’à 0,75 po (1,91 cm) jusqu’à 200 g (7,05 oz) jusqu’à 3 jours ouvrables
jusqu’à 1 po (2,54 cm) jusqu’à 300 g (10,58 oz) jusqu’à 4 jours ouvrables
jusqu’à 500 g (17,64 oz) jusqu’à 9 jours ouvrables

* Pour les itinéraires non desservis par facteur, le cycle de livraison, en jour ouvrable, est de 1 jour pour les articles jusqu’à 500 g (17,64 oz) et de 3 à 5 jours pour les articles jusqu’à 1,000 g (35,3 oz) avec une épaisseur maximum de 15 po (3,81 cm).

Trouver un lieu de dépôt pour des articles Courrier de QuartierMC.

Si vous apportez vos articles à un comptoir postal ou à un lieu de dépôt qui n’est pas le lieu de traitement et de livraison locale, les normes de livraison sont les suivantes.

Durée du transport

Correspond au nombre de jours ouvrables requis pour transporter les articles Courrier de Quartier de l’installation de dépôt de Postes Canada où le client a déposé ses articles et celle à partir de laquelle ils seront distribués.

Calgary Charlottetown Edmonton Halifax
Hamilton Kitchener London Moncton
Montréal Ottawa Québec Regina
Saint John Saskatoon St. John’s Toronto
Vancouver Victoria Winnipeg  

Trouver un bureau de poste

Dimensions (articles standards et surdimensionnés)

Assurez-vous que vos articles répondent aux spécifications exactes énoncées dans le Guide du client – service Courrier de Quartier.

*Ces normes de livraison ne sont pas garanties.