Faites réacheminer votre courrier à une nouvelle adresse

Vous déménagez ou vous vous installez temporairement à une autre adresse? Recourez au service de réacheminement du courrier* pour faire livrer votre courrier personnel ou d’entreprise destiné à une adresse canadienne n’importe où dans le monde. Vous ne manquerez ainsi aucun envoi important, comme les relevés d’impôt, les permis ou les renouvellements de carte santé.

*Vous devez avoir un compte Postes Canada pour acheter le service. Ouvrez une session un créez un compte pour commencer.

Options de réacheminement du courrier

Nous offrons le réacheminement du courrier pour les déménagements et pour les adresses temporaires*.​

*Votre adresse d’origine doit se trouver au Canada.

Réacheminement du courrier pour un déménagement

Utilisez le service de réacheminement du courrier pour un déménagement si :

Réacheminement du courrier pour un déménagement
  • vous ne retournerez pas à votre adresse d’origine;
  • vous déménagez ou changez de case postale en tant que propriétaire, locataire ou entreprise;
  • vous gérez une succession ou la réception du courrier pour une personne décédée.

Réacheminement du courrier pour une adresse temporaire

Utilisez le service de réacheminement du courrier pour une adresse temporaire si :

Réacheminement du courrier pour une adresse temporaire
  • vous êtes à la retraite et partez dans le Sud en hiver;
  • vous changez de domicile en raison de rénovations, d’un emploi temporaire ou de vacances de longue durée;
  • vous gérez le courrier au nom d’une autre personne;
  • vous n’habitez pas à l’adresse actuelle, mais avez toujours un lien avec elle.

Ce que nous ne pouvons réacheminer

  • Colis (p. ex., les envois XpresspostMC ou Colis standardMC)
  • Enveloppes prépayées 
  • Journaux et circulaires dont la livraison est assurée par des tiers
  • Courrier personnel livré à une entreprise ou à un établissement, comme un immeuble de bureaux, un hôpital, une maison de soins infirmiers ou un hôtel
  • Courrier reçu à une adresse postale partagée (lorsque plus de 2 entreprises ont la même adresse postale)
  • Courrier reçu par l’entremise d’une entreprise privée de location de cases postales

Si vous attendez la livraison d’un colis, faites part de votre nouvelle adresse à l’expéditeur, même si vous avez acheté le service de réacheminement du courrier. Pour obtenir plus de précisions, consultez les modalités du service.

Une femme tient une boîte d’expédition contre sa hanche.

Tarifs de réacheminement du courrier

Sélectionnez l’onglet Résidentiel ou Entreprise pour connaître les tarifs du service de réacheminement du courrier.

Achetez le service de réacheminement du courrier résidentiel* si vous changez d’adresse domiciliaire Note de bas de page1 ou de case postale personnelle.

* Vous ne pouvez pas ajouter un nom d’entreprise à une demande résidentielle.

Les tarifs varient selon ce qui suit :

  • La durée du service;
  • l’endroit où vous déménagez (même province, ailleurs au pays ou à l’étranger);
  • le type de déménagement (temporaire ou permanent).

Tarif de réacheminement du courrier pour un déménagement (résidentiel)

Si vous ne retournerez pas à votre adresse d’origine.
    Dans la même province D’une province à une autre Aux États-Unis et ailleurs dans le monde
12 mois (meilleure valeur) 98,00 $ 122,75 $ 283,50 $
4 mois 64,75 $ 80,50 $ 191,00 $

Tarif de réacheminement du courrier pour une adresse temporaire (résidentiel)

Si vous retournerez à votre adresse d’origine
    Dans la même province D’une province à une autre Aux États-Unis et ailleurs dans le monde
3 mois (minimum permis) 60,00 $ 75,00 $ 111,00 $
Mois supplémentaires (après les 3 premiers mois) 20,00 $/mois 25,00 $/mois 37,00 $/mois

Tarif selon le nombre de personnes visées (résidentiel)

Le tarif de base permet d’indiquer jusqu’à 4 noms de personnes et il est possible d’en ajouter jusqu’à 4 autres moyennant des frais.
    Dans la même province D’une province à une autre Aux États-Unis et ailleurs dans le monde
Nom individuel supplémentaire 5,00 $/nom 5,00 $/nom 7,00 $/nom

Achetez le service de réacheminement du courrier d’entreprise si votre entreprise déménage Note de bas de page 2 ou change de case postale.

Les tarifs varient selon ce qui suit :

  • La durée du service;
  • l’endroit où votre entreprise déménage (même province, ailleurs au pays ou à l’étranger);
  • le type de déménagement (temporaire ou permanent);
  • si votre entreprise utilise ou non un code postal unique Note de bas de page3 en raison d’un volume élevé de courrier;
  • le volume de courrier réacheminé

Un service sur mesure peut être offert à la clientèle commerciale. Ouvrez une session pour en savoir davantage.

Tarif de réacheminement du courrier pour un déménagement (entreprise)

Si vous ne retournerez pas à votre adresse d’origine.
    Dans la même province D’une province à une autre Aux États-Unis et ailleurs dans le monde
12 mois jusqu'à 1000 courriers réexpédiés 302,75 $ 378,50 $ 855,75 $
12 mois - Volume élevé jusqu'à 3000 pièces de courrier transférées 1,647,25 $ 1,993,50 $ 3,500,50 $
Si vous êtes un client commercial important ou un client intéressé à expédier plus de 3 000 pièces de courrier en 12 mois, veuillez nous contacter au 1-866-757-5480.
4 mois jusqu'à 333 courriers réexpédiés 194,75 $ 241,75 $ 563,50 $
4 mois - Volume élevé jusqu'à 1000 pièces expédiées 1,060,30 $ 1,273,25 $ 2,305,25 $
Si vous êtes un client commercial important ou un client intéressé à expédier plus de 1 000 pièces de courrier en 4 mois, veuillez nous contacter au 1-866-757-5480.

Tarif de réacheminement du courrier pour une adresse temporaire (entreprise)

Si vous retournerez à votre adresse d’origine.
    Dans la même province D’une province à une autre Aux États-Unis et ailleurs dans le monde
Coût par mois 110,00 $ 138,75 $ 263,00 $
Coût par mois – Volume élevé 196,75 $ 244,00 $ 569,00 $

Tarif selon le nombre d’entreprises et de personnes visées (entreprise)

Le tarif de base permet d’indiquer jusqu’à 2 noms d’entreprise et 2 noms de personnes. Il est possible d’ajouter jusqu’à 4 autres personnes moyennant des frais.
    Dans la même province D’une province à une autre Aux États-Unis et ailleurs dans le monde
Nom individuel supplémentaire 5,00 $/nom 5,00 $/nom 7,00 $/nom

Faire l’achat du service de réacheminement du courrier

Ce dont vous aurez besoin

Pour acheter le service de réacheminement du courrier en ligne ou au bureau de poste, vous aurez besoin de ce qui suit : 

What you'll need

  1. Un compte Postes Canada (si vous concluez la transaction en ligne)
  2. Une preuve d’autorisation (si vous achetez le service au nom d’une autre personne)

Quand acheter le service

Faites l’achat du service avant votre déménagement. Il pourra entrer en vigueur :

  1. 5 jours après l’achat pour la clientèle résidentielle et commerciale;
  2. 10 jours après l’achat pour les petites entreprises;
  3. 3 jours après l’achat pour la clientèle résidentielle et commerciale si la transaction est conclue au bureau de poste.

Comment acheter le service de réacheminement du courrier en ligne

  1. Saisissez votre adresse et vos renseignements d’identification.
  2. Choisissez la durée du service.
  3. Payez avec votre carte de crédit.
  4. Au besoin, présentez votre code à barres au bureau de poste.
Acheter le service

Comment acheter le service de réacheminement du courrier au bureau de poste

  1. Remplissez le formulaire à la maison pour gagner du temps au bureau de poste.
  2. Rendez-vous au bureau de poste le plus près.
  3. Montrez une pièce identité et payez.
Trouver un bureau de poste

Comment utiliser votre code à barres

Une femme sourit à une préposée et retire quelque chose de son portefeuille à un bureau de poste.

Si vous achetez le service de réacheminement du courrier en ligne et que votre identité ne peut être vérifiée, vous devez vous rendre à un bureau de poste pour conclure votre transaction. Voici ce qu’il faut faire :

  1. Conservez votre code à barres Imprimez votre code à barres ou enregistrez-le sur votre appareil pour le montrer au comptoir.
  2. Visitez le bureau de poste le plus près pour conclure la transaction. Présentez une pièce d’identité et le code à barres au comptoir.